Termeni și condiții
FUNKY FIT SRL
CUI: RO39696286
Nr. Reg. Com.: J40/11015/2018
Adresă: B-dul UNIRII 70, Bl. J4, Sc. 4, Et. 6, România
Site: www.oriental-fragrance.ro
E-mail: comenzi@oriental-fragrance.ro
Telefon: +40 721 335 174
1. Introducere
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții (denumiți în continuare „Documentul”) înainte de a folosi site-ul www.oriental-fragrance.ro (denumit „Site-ul”), de a vă crea un cont sau de a plasa comenzi online. Folosirea Site-ului, crearea unui cont și/sau plasarea unei comenzi implică acceptarea integrală a Documentului.
Acest Document se aplică exclusiv vânzării online de Bunuri și Servicii oferite de FUNKY FIT SRL.
2. Termeni și definiții
Vânzătorul / FUNKY FIT SRL – persoană juridică română, cu datele de identificare menționate mai sus.
Utilizator – persoană fizică majoră (18+ ani) sau persoană juridică înregistrată pe Site, care acceptă prezentul Document prin finalizarea procesului de creare a contului.
Cumpărător/Client – Utilizatorul care, după acceptarea Documentului, inițiază și finalizează o comandă validă pe Site.
Cont – secțiune securizată a Site-ului, accesibilă pe bază de e-mail și parolă, care conține datele Clientului/Cumpărătorului și istoricul acestuia (comenzi, facturi, garanții ș.a.).
Coș – secțiune din Cont unde pot fi adăugate Bunuri/Servicii pentru achiziție imediată sau ulterioară; în lipsa finalizării comenzii, Vânzătorul poate transmite comunicări comerciale privind respectivele Bunuri/Servicii.
Site – magazinul online www.oriental-fragrance.ro și subdomeniile acestuia.
Comandă – document electronic prin care Cumpărătorul își exprimă intenția de a achiziționa Bunuri/Servicii de pe Site.
Bunuri/Servicii – produsele și/sau serviciile listate pe Site și menționate în Comandă.
Campanie – expunerea, pentru o perioadă limitată și în limita stocului, a unor Bunuri/Servicii în scop comercial.
Contract – contract la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător odată cu confirmarea expedierii Comenzii de către Vânzător.
Conținut – totalitatea informațiilor de pe Site (texte, imagini, multimedia, prețuri, tarife), comunicările electronice ale Vânzătorului, precum și datele sale de identificare.
Review/Rating/Comentariu/Întrebare/Răspuns – interacțiuni ale utilizatorilor legate de Bunuri/Servicii, conform regulilor din cap. 15.
Newsletter – mesaj informativ transmis exclusiv electronic despre Bunuri, Servicii și/sau promoții.
Drepturile consumatorilor sunt garantate conform Legii nr. 449/2003 (republicată) și actelor normative incidente.
3. Documente contractuale
Prin înregistrarea unei comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul își derulează activitatea comercială. Confirmarea expedierii Comenzii constituie momentul încheierii contractului la distanță între Vânzător și Cumpărător.
4. Politica de vânzare online
Accesarea Site-ului și folosirea Conținutului implică acceptarea prezentului Document. Comunicarea cu Vânzătorul se realizează prin datele din secțiunea „Contact” a Site-ului. Imaginile produselor au caracter informativ, iar promoțiile sunt valabile în limita stocului disponibil.
5. Comandă
Comenzile se pot efectua prin crearea unui cont pe Site sau ca vizitator. Adăugarea produselor în coș fără finalizarea comenzii nu reprezintă o rezervare. Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comenzi în cazul unor erori evidente de preț sau date incomplete furnizate de Cumpărător.
6. Facturare și plată
Prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ TVA. Plata se poate face online cu cardul, prin virament bancar sau ramburs la livrare. Facturile sunt transmise exclusiv în format electronic, la adresa de e-mail furnizată de Cumpărător.
7. Livrare
Livrarea se efectuează prin curier, pe teritoriul României, în termen de maximum 30 de zile (sau 60 de zile pentru produsele „La comandă”). Produsele sunt însoțite de documentele legale (factură/certificat de garanție). Vă rugăm să verificați integritatea coletului la primire.
8. Garanții
Toate produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. Certificatele de garanție sunt furnizate împreună cu produsele.
9. Dreptul de retragere
Cumpărătorul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice, fără a justifica motivul. Produsele trebuie returnate în stare bună, preferabil în ambalajul original, iar costurile de retur sunt suportate de Cumpărător, cu excepția cazurilor de neconformitate.
10. Confidențialitate și cookie-uri
FUNKY FIT SRL prelucrează datele personale în conformitate cu legislația aplicabilă și GDPR. Detalii complete se regăsesc în Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri publicate pe Site.
11. Promoții și campanii
Promoțiile și ofertele afișate pe Site sunt valabile pe durată limitată și în limita stocurilor disponibile. Vânzătorul poate modifica sau retrage oricând promoțiile.
12. Comunicări comerciale
Clientul poate opta oricând pentru dezabonarea de la newsletter și alte comunicări comerciale, accesând link-ul din e-mailurile primite sau contactând Vânzătorul.
13. Review-uri și comentarii
Utilizatorii pot publica review-uri și comentarii despre produsele achiziționate, cu respectarea regulilor de limbaj și conținut. Vânzătorul are dreptul de a utiliza conținutul publicat în scopuri comerciale.
14. Răspundere
FUNKY FIT SRL nu răspunde pentru eventualele prejudicii cauzate de folosirea produselor contrar instrucțiunilor sau de inaccesibilitatea temporară a Site-ului.
15. Măsuri antifraudă
Vânzătorul nu solicită date confidențiale prin e-mail sau telefon. Orice tentativă de fraudă va fi raportată autorităților competente.
16. Cesionare și subcontractare
Vânzătorul poate subcontracta servicii necesare onorării comenzilor, cu informarea Cumpărătorului.
17. Forța majoră
Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de forță majoră. Dacă situația persistă peste 15 zile, contractul poate înceta de plin drept.
18. Legea aplicabilă și jurisdicția
Documentul este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau, în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente de la sediul Vânzătorului.
19. Dispoziții finale
Prin folosirea Site-ului, Utilizatorul/Clientul/Cumpărătorul declară că a citit și a acceptat acești Termeni și Condiții.
Date de contact
FUNKY FIT SRL
CUI: RO39696286
Nr. Reg. Com.: J40/11015/2018
Adresă: B-dul UNIRII 70, Bl. J4, Sc. 4, Et. 6, România
E-mail: comenzi@oriental-fragrance.ro
Telefon: +40 721 335 174
Site: www.oriental-fragrance.ro